Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из магазина партнеров;
- через РУП "Белпочта".
Курьерская доставка по Минску.
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 21.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.Доставка бесплатна при заказе от 50 рублей.
При заказе от 20-50 рублей. - стоимость доставки 5р.
Минимальная сумма заказа 20р.
При согласовании заказа до 14:00 производим доставку в тот-же день.
При согласовании заказа после 14.00 производим доставку на следующий день.
Целостность и наличие заказанных позиций проверяется в присутствии курьера.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба, то вы можете заказать доставку через почту (РУП "Белпочтa").
Почтой отправляем заказы стоимостью от 15 рублей.
Выполняем отправление через РУП "Белпочта" с понедельника по пятницу. Доставка до вашего филиала Белпочты от 2 до 3 рабочих дней!
Отправка производится наложенным платежом. Вы оплачиваете посылку при получении в филиале РУП "Белпочта". В плату включается: цена продукции, цена пересылки, упаковки. Примерная стоимость доставки 5р., точную стоимость доставки вы можете узнать на сайте РУП "Белпочта" или у менеджера при формировании заказа.
По прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Если вы не получили извещение в течении 4-дней после согласования заказа с менеджером, то просим сразу же набрать нам.стоимость доставки 5р., точную стоимость доставки вы можете Внимание! Ваша посылка хранится на почте 10 дней! Вслед за тем, в случае если ее не забирают, заявка возвращается к нам.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Замена и возврат
В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь No778 от 14.06.2002г. косметическая продукция, а ещё продукты для маникюра и педикюра надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
Обязательно проверяйте ассортимент и качество при получении заказа, жалобы принимаются лишь только в момент доставки продукта.
При получении бракованного или же поврежденного при транспортировке продукта, вы можете отказаться от него в момент получения, или же изменить на аналогичный надлежащего качества. В случае если продукт отсутствует, вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, или же поменять его на другую, или дождаться появления актуального продукта.
Обмен/возврат бракованного товара со скрытыми производственными дефектами, выявленными в течение гарантийного срока, производится на условиях, установленных Законом РБ «О защите прав потребителей».
Электрооборудование с дефектами примется в ремонт при условии, что:
при отправке почтой, вы вышлете посылку без наложенного платежа. (прежде чем осуществлять гарантийный ремонт, нам необходимо выяснить причину поломки и удостовериться в комплектности изделия.)
вместе с неисправным прибором вы вложите записку с описанием характера неисправности.
Гарантийный ремонт осуществляется в течение 14 дней с момента принятия оборудования на гарантийный ремонт.
Для ускорения получения нами вашего оборудования просим оповестить нас после отправки вашей посылки.
ВАЖНО! Все значимые и немаловажные для Вас подробности, относящиеся к товару и его доставке, обсуждайте с менеджером при оформлении.